Υπενθυμίζεται ότι αυτή τη στιγμή, μεταξύ άλλων ισχύουν τα εξής για τη προστασία των οικονομικά ασθενέστερων:
- Δεν διακόπτεται η ηλεκτροδότηση πελατών που είναι ενταγμένοι στο Κοινωνικό Τιμολόγιο (ΚΟΤ).
- Δεν αποκόπτεται η ηλεκτρική σύνδεση σε άτομα που υποστηρίζονται μηχανικά, εφόσον έχει προσκομιστεί βεβαίωση δημόσιου νοσοκομείου.
- Για να δοθεί εντολή αποκοπής, πρέπει να συντρέχει η προϋπόθεση τουλάχιστον δύο απλήρωτων λογαριασμών σε συνδυασμό με χρέος άνω των 1000 ευρώ.
- Ακόμη και στις περιπτώσεις που αποκόπτεται η σύνδεση, δίνεται η δυνατότητα διακανονισμού με 10% προκαταβολή, διαπραγματεύσιμη ως προς την καταβολή της και μέχρι 36 δόσεις για το υπόλοιπο του χρέους, ώστε να επανασυνδεθεί το ηλεκτρικό ρεύμα.
Στο σημείο αυτό, υπενθυμίζεται και η ρύθμιση δωρεάν παροχής ηλεκτρικού ρεύματος έως 1.200 kwh ανά τετράμηνο, στο πλαίσιο του προγράμματος Κοινωνικής Αλληλεγγύης.
Στη συνάντηση συμφωνήθηκε να αποφευχθούν οι αποκοπές αγροτικών παροχών ηλεκτρικού ρεύματος, καθώς έχει καθυστερήσει η καταβολή των αγροτικών αποζημιώσεων. Ο Υπουργός ζήτησε διαρκή ενημέρωση από την πλευρά της ΔΕΗ για την εξέλιξη της κατάστασης και επέστησε την προσοχή στα στελέχη της Επιχείρησης, προκειμένου η προσπάθεια μείωσης των ληξιπρόθεσμων οφειλών να μην οδηγήσει σε κοινωνικές αδικίες. Στο πλαίσιο αυτό, ζήτησε από τη ΔΕΗ να επανεξετάσει, προς ευνοϊκότερη κατεύθυνση, τα ισχύοντα όρια οφειλών για τις αποκοπές, αλλά και να εντείνει την εκστρατεία ενημέρωσης των πελατών της για τις δυνατότητες που τους παρέχονται, αλλά και να απαντώνται ερωτήματα το συντομότερο δυνατό. Ζήτησε επίσης, τη λήψη μέριμνας για τη επίσπευση των επανασυνδέσεων στους πελάτες που θέλουν να ρυθμίσουν την οφειλή τους.