Νέο πακέτο υπηρεσιών συντήρησης από την SMA

Δύο επισκέψεις προληπτικής συντήρησης στο πάρκο σας καλύπτοντας όλα τα στοιχεία του φωτοβολταϊκού πάρκου. Συμπεριλαμβάνει:

- Έλεγχο των συστοιχιών της φωτοβολταϊκής εγκατάστασης, της διανομής DC/AC και των μετατροπέων

- Χρήση υπέρυθρης κάμερας

- Μετρήσεις από βαθμονομημένο και πιστοποιημένο εξοπλισμό

- Έλεγχο στοιχείων επικοινωνίας

- Έλεγχο για φαινόμενο PID (Potential Induced Degradation) που επηρεάζει τα φωτοβολταϊκά πλαίσια και οδηγεί σε σταδιακή μείωση της απόδοσής τους. 

Με το SMA Remote Service σας παρέχουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών προληπτικής τεχνικής υποστήριξης που ελέγχει μέσω τηλεπιτήρησης τη λειτουργία των μετατροπέων. Μόλις εντοπίσουμε κάποια ασυνήθιστη ένδειξη, επικοινωνούμε μαζί σας. Έτσι στην περίπτωση που απαιτείται τεχνική υποστήριξη, μπορούμε να αντιδράσουμε από κοινού ακόμα πιο γρήγορα, αφού τα σχετικά δεδομένα έχουν ήδη αξιολογηθεί. 

 Πιο συγκεκριμένα οι υπηρεσίες μας συμπεριλαμβάνουν:

- Πλήρη επιτήρηση των μετατροπέων πρακτικά σε πραγματικό χρόνο

- Τηλεφωνική επικοινωνία εντός τεσσάρων ωρών σε περίπτωση σφάλματος (στο πλαίσιο των εργάσιμων ημερών και ωρών)

- Ανάλυση της ένδειξης σφάλματος από τους ειδικούς της SMA και πρόταση για επίλυση.

- Λεπτομερής αναφορά - με προτάσεις βελτίωσης - ως αποτέλεσμα των επισκέψεων συντήρησης και της αδιάλειπτης τηλεπιτήρησης 

- Προτεραιότητα στη διαδικασία αντικατάστασης συσκευής, εφόσον αυτή καλύπτεται είτε από εργοστασιακή εγγύηση είτε από επέκταση εγγύησης 

- Προτεραιότητα στην αναβάθμιση λογισμικού ή υλισμικού

- Δημιουργία εξατομικευμένων σελίδων στο Sunny Portal 

- Έλεγχος διαστασιολόγησης των μετατροπέων και της φωτοβολταϊκής εγκατάστασης (εφάπαξ).

Οι μετατροπείς, ως εξαιρετικά ευφυή συστήματα διαχείρισης που ελέγχουν, επιτηρούν και ρυθμίζουν τη φωτοβολταϊκή εγκατάσταση σε σχέση με το δίκτυο παροχής ενέργειας, αποτελούν το σημαντικότερο στοιχείο κάθε φωτοβολταϊκής εγκατάστασης. 

Η κατάλληλη συντήρηση και επιτήρηση των μετατροπέων, σε συνδυασμό με τον τακτικό έλεγχο των υπολοίπων στοιχείων του φωτοβολταϊκού σταθμού, καθορίζουν τη  μακροπρόθεσμη απόδοσή του. Η SMA διαθέτοντας περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας, πάνω από 30 GW διασυνδεδεμένων συστημάτων στο δίκτυο σε διεθνές επίπεδο, εξειδικευμένους εργαζόμενους σε 75 σταθμούς τεχνικής υποστήριξης παγκοσμίως και άκρως καταρτισμένη δομή στην Ελλάδα, αποτελεί τον πλέον αξιόπιστο συνεργάτη, που εξειδικεύεται στον τομέα της φωτοβολταϊκής ενέργειας

«Από το 2007 που ιδρύθηκε η  SMA Hellas, δεσμευόμαστε για την ασφάλεια της επένδυσής σας. Με τα κέντρα τεχνικής υποστήριξής μας στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, τη Λάρισα και την Τρίπολη, παρέχουμε ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη, με υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, συντήρησης και επισκευής, αντικατάστασης μετατροπέων καθώς και επέκτασης εγγύησης προϊόντων. Σήμερα, αντιλαμβανόμαστε ότι οι ιδιοκτήτες φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων αντιμετωπίζουν νέες προκλήσεις που απειλούν σ’ ένα σημαντικό βαθμό την απόδοση των έργων τους. Προτεραιότητά μας, είναι να συνεχίσουμε να διασφαλίζουμε μακροπρόθεσμα την ενεργειακή απόδοση των φωτοβολταϊκών συστημάτων και παράλληλα να ανταποκρινόμαστε ευέλικτα στις ανάγκες τους. Αυτή είναι η υπόσχεση για την οποία συνεχίζουμε να δεσμευόμαστε, ανταποκρινόμενοι στην εμπιστοσύνη και την εκτίμηση των πελατών μας»,  υπογραμμίζει ο κος Χάρης Χρηστίδης, Γενικός Διευθυντής της SMA Hellas.

Ο Όμιλος SMA σημείωσε κύκλο εργασιών πάνω από 0,9 δισ. ευρώ το 2013 και είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στην αγορά φωτοβολταϊκών μετατροπέων, κεντρικού στοιχείου κάθε φωτοβολταϊκής εγκατάστασης. Ως όμιλος ενεργειακής διαχείρισης παρέχει καινοτόμες τεχνολογίες για μελλοντικές εφαρμογές ενεργειακού εφοδιασμού. 

Η εταιρία εδρεύει στο Niestetal της Γερμανίας και δραστηριοποιείται διεθνώς σε 21 χώρες. Ο όμιλος επιχειρήσεων απασχολεί περισσότερους από 5.000 εργαζόμενους παγκοσμίως. Το ευρύ φάσμα προϊόντων της SMA περιλαμβάνει τον κατάλληλο μετατροπέα για κάθε τύπο φωτοβολταϊκού πλαισίου και για φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις κάθε ισχύος. 

Το φάσμα προϊόντων περιλαμβάνει τόσο μετατροπείς για φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις διασυνδεδεμένες στο δημόσιο δίκτυο, όσο και για αυτόνομα υβριδικά δίκτυα. Το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων συμπληρώνεται από ολοκληρωμένες υπηρεσίες και διαχείριση λειτουργίας φωτοβολταϊκών συστημάτων μεγάλης κλίμακας. Από το 2008, η μητρική εταιρεία SMA Solar Technology AG συμπεριλαμβάνεται στη λίστα Prime Standard του Χρηματιστηρίου Αξιών της Φρανκφούρτης (S92) και η μετοχή της προστέθηκε στο TecDAX.